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十方人物

自動減薪九成惠及員工:總裁一個道德的選擇為公司上下及家庭帶來意想不到的變化

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兩年前,美國一家信用卡支付公司的總裁將自己的年薪從 100 萬美元大副減少九成到 7 萬美元,以保障全體員工年薪至少有 7 萬美元,一時成為熱話。這項政策如何改變了這家公司?

西雅圖的信用卡支付公司「Gravity Payments」總裁丹.普萊斯(Dan Price)2015年4月宣布自動減薪九成,將年薪由原本的100萬美元減至7萬美元,以保證全公司上下員工每年的年薪「最少」達到7萬美元。

普萊斯回想當時宣布這個決定時說:「大家即時靜下來。有些同事面面相覻,有些人驚訝不已,有人問他是否開玩笑,然後大家鼓掌、擊掌歡呼。這一刻實在令人感動。」實施新工資政策後,公司120名員工中有70多人獲得加薪,30名員工薪金增加一倍。

普萊斯說:「我希望員工無須為金錢煩惱,以熱誠為客戶服務。」普萊斯自願減薪,當然亦要調節他的消費,他在2016年豪宅出租、還一度借住朋友家的客房。

在施行這項新政策兩年多後,不少當初不看好的人都跌了眼鏡。首六個月,Gravity Payments的收入和獲利都增加了一倍,客戶忠誠度也提升了。 不過,光明的背後總有陰影。雖然公司整體離職率降低,卻走了些高層員工。有報導說,一些員工不滿這種「一刀切」的薪酬制度,離職他去。

另一方面,Gravity Payments又出現了另一項幸福的煩惱:嬰兒潮。公司營銷團隊的賴恩.波可(Ryan Pirkle)說,這跟員工們加薪有關。「我自己現在有個5個月大的小寶寶。」

波可說:「公司2004年創立以來,每年大概只有1名員工生下嬰孩。到了2015年老闆普萊斯宣布保證最低年薪政策後,我們已經有11位同事誕下新生兒的好消息。」

你可能會好奇,為甚麼普萊斯當初選擇保障員工年薪7萬美元,而非更多或更少?普萊斯解釋,他讀過一篇由普林斯頓大學兩位諾貝爾獎得主安格斯.迪頓(Angus Deaton)和丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman)的研究,在美國每年收入75,000美元,是最快樂的魔術數字。 他說:「根據兩位教授的研究,75,000美元不但可以讓人負擔一切生活所需,也可以享受生活中的美好事物。」

普萊斯初時很努力去思考怎樣讓每位員工都得到可以這個薪金,不久就想到可以自行減薪及撥出公司的利潤支付員工的薪金。他坦言為此苦惱了兩個星期,晚上更要發惡夢。

現年33歲的普萊斯在愛達荷州波伊西市(Boise)出生,在家中六位子女中排行第四,父親是企業顧問,曾撰寫有關管理哲學的書。2004年,19歲的普萊斯就讀西雅圖太平洋大學(Seattle Pacific University )期間,與哥哥一同創立「Gravity Payments」。十年後榮獲《Entrepreneur》雜誌2014年年度企業家大獎。

除了收入較平等,Dan Price還採取一套不一樣的管理策略,他接受《Entrepreneur》雜誌訪問時曾表示,每一位員工都是決策者,積極參與公司業務,這是公司成立至今的公司文化,公司亦都有良好的團隊精神,員工可以選擇自己喜歡的工作,每名員工都工作得很開心。

Gravity Payments的業務分析師科迪.鮑曼(Cody Boorman)說,他現在確實很快樂,「我的女兒4個月了,我很開心她來到我的生命中,而且我清償了所有貸款。」 鮑曼又說:「我可以快點實現我的人生規劃,也可以全心做好我的工作。這是一種泰然自在的生活。」

普萊斯去年獲員工致送了一輛特斯拉(Tesla)汽車。

據悉,已有一些公司跟隨類似薪酬政策。本年初,生物科技公司「Quincy」亦宣布把入職員工年的年薪調高至37,500美元,及最高20,000美元的花紅。

英國獨立智庫組織「High Pay Center」總監狄寶娜.夏格維斯(Deborah Hargreaves)估計不會有很多公司會仿傚普萊斯的做法。不過普萊斯的做法說明一個符合商業道德的薪酬政策是確實可行的。她估計,現時美國各公司總裁的平均年薪為1,170萬美元,約是其他員工平均年薪的331倍。

她補充說:「員工薪金差距較少的機構,較少出現怠工及工潮,員工工作壓力較低,效率也提高。」她舉例說,英國的「John Lewis」百貨公司員工薪酬差距較低,該公司以員工士氣佳見稱。

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